Politique d’expédition
Politique d'expédition
Traitement des commandes
AirMasters DIRECT, marque de LTA Air Conditioning, traite les commandes du lundi au vendredi, hors jours fériés luxembourgeois. Les commandes sont transmises à notre partenaire logistique sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis.
Zones de livraison
Nous livrons actuellement au Luxembourg et en France métropolitaine (y compris la Corse et les stations de montagne).
Tarifs d'expédition
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids total de votre commande et de votre zone de livraison. Ils vous seront indiqués lors du passage en caisse.
Livraison gratuite pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 3 000 € HT (hors Corse).
Transporteur
Nos expéditions sont assurées par DHL/DSV/COLISSIMO/TNT/Autre au départ de notre partenaire fabricant. Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande.
Transfert de propriété et de risques
Conformément à nos Conditions d'utilisation, la propriété et les risques liés aux produits vous sont transférés dès la remise des marchandises au transporteur. Nous vous recommandons d'inspecter votre commande à la réception et de signaler immédiatement tout dommage apparent au transporteur et à notre service client.
Délais de livraison estimés
- 🇱🇺 Luxembourg : 7 à 15 jours ouvrables
- 🇫🇷 France métropolitaine : 7 à 15 jours ouvrables
- 🇫🇷 Corse et stations de montagne : 10 à 20 jours ouvrables
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la disponibilité des produits et les conditions de transport.
Contact
Pour toute question relative à votre livraison : contact@airmastersdirect.com | +352 62 16 78 884